لایسنس ManageEngine: راهکار کامل مدیریت IT، امنیت و Help Desk از آن لایسنس

مدیریت زیرساخت IT یک چالش دائمی است؛ از مانیتورینگ شبکه‌ های پیچیده گرفته تا مدیریت هویت کاربران و پاسخگویی سریع به تیکت‌ های پشتیبانی. ManageEngine یک کیت ابزار جامع برای مدیران IT است که با استفاده از لایسنس‌ های آن، می‌ توانید کنترل کاملی بر تمام بخش‌ های سازمان خود داشته باشید.

آن لایسنس به عنوان شریک شما، فرآیند پیچیده تهیه، فعال‌ سازی و نگهداری لایسنس‌ های ManageEngine را برای شما ساده می‌ کند تا بتوانید به جای درگیری با کاغذ بازی، بر عملکرد شبکه تمرکز کنید.

چرا به لایسنس ManageEngine نیاز دارید؟

ManageEngine یک محصول نیست، یک اکوسیستم است. هر لایسنس، قدرت نرم‌ افزار مربوطه را برای سازمان شما آزاد می‌ کند:

1. پایش ۱۰۰% بدون وقفه (OpManager): فعال‌ سازی سنسورها و آلارم‌ های پیشرفته برای مانیتورینگ سرورها، روترها و سرویس‌ های حیاتی، قبل از اینکه تبدیل به یک فاجعه شوند.
2. سرویس‌ دهی سریع و حرفه‌ ای (ServiceDesk Plus): تبدیل Help Desk از یک مرکز هزینه‌ بر به یک پلتفرم کارآمد، مدیریت چرخه عمر دارایی‌ ها (Asset Lifecycle) و ارائه خدمات استاندارد ITIL.
3. امنیت کامل هویت (ADManager/ADAudit Plus): مدیریت آسان کاربران و دسترسی‌ها در Active Directory و پایش دائمی رخدادهای امنیتی برای جلوگیری از نفوذ و حفظ انطباق قانونی (Compliance).

معرفی و خرید لایسنس‌ های پرکاربرد ManageEngine

در آن لایسنس، ما با درک عمیق از نیازهای مدیران IT ایران، پرتقاضا ترین و حیاتی‌ ترین محصولات ManageEngine را دسته‌ بندی کرده‌ ایم تا پیدا کردن راه‌ حل مناسب برای شما آسان باشد. این محصولات در سه حوزه کلیدی، مدیریت زیرساخت IT شما را متحول می‌ کنند:

۱. مدیریت شبکه و عملکرد (Network & Performance Management)

اگر شبکه قلب تپنده سازمان شماست، OpManager و NetFlow Analyzer ابزارهایی برای تضمین سلامت آن هستند. OpManager به شما اجازه می‌ دهد تا سرورها، روترها، فایروال‌ ها و لینک‌ های ارتباطی را به صورت جامع مانیتور کنید. اینجاست که نوع لایسنس (مدل‌ های Essential, Enterprise, یا MSP) اهمیت پیدا می‌ کند؛ چرا که مقیاس پایش شما را بر اساس تعداد دستگاه‌ها (Nodes) تعیین می‌ کند. برای شبکه‌ های بزرگ، لایسنس Enterprise قابلیت‌ های مانیتورینگ توزیع‌ شده را فعال می‌ کند. در کنار آن، NetFlow Analyzer با لایسنس‌ های Essential یا Enterprise (بر اساس تعداد اینترفیس‌ ها)، به شما می‌ گوید که پهنای باند شبکه شما دقیقاً توسط چه کسی یا چه برنامه‌ ای مصرف می‌ شود تا بتوانید گلوگاه‌ها را پیش از بروز مشکل برطرف کنید.

۲. مدیریت سرویس و دارایی (ITSM & Asset Management)

مدیریت سرویس‌های IT و تیکتینگ نباید پیچیده باشد. ServiceDesk Plus پلتفرمی است که مرکز Help Desk شما را از یک مرکز هزینه‌ بر به یک واحد کارآمد و استاندارد تبدیل می‌ کند. با لایسنس‌ های Standard, Professional یا Enterprise که بر اساس تعداد تکنیسین‌ ها قیمت‌ گذاری می‌ شوند، می‌ توانید قابلیت‌های حیاتی ITIL (مانند مدیریت تغییرات و مدیریت دارایی) را فعال کنید. نسخه Enterprise برای پیاده‌ سازی کامل فرآیندهای مدیریت خدمات ضروری است. همچنین، برای سازمان‌ هایی که نیاز به تمرکز بیشتر بر موجودی سخت‌ افزار و نرم‌ افزار دارند، AssetExplorer با لایسنس‌ های خود، کشف و پیگیری دارایی‌ ها را ساده می‌ کند تا همیشه بدانید چه چیزی دارید و کجا قرار گرفته است.

۳. مدیریت هویت و امنیت (Identity & Security Management)

بزرگ ترین ریسک امنیتی سازمان‌ ها اغلب در مدیریت کاربران و دسترسی‌ها نهفته است. ADManager Plus با لایسنس‌ های Standard یا Professional (بر اساس تعداد دامنه‌ ها یا مدیران) فرآیند خسته‌ کننده مدیریت Active Directory، ایجاد و حذف کاربران و اعمال سیاست‌ ها را به صورت خودکار در می‌ آورد. از طرف دیگر، ADAudit Plus یک ناظر همیشه بیدار است. لایسنس‌ های آن تضمین می‌ کنند که تمام تغییرات حساس در Active Directory، دسترسی به فایل سرورها و ورود/خروج کاربران را مانیتور کرده و گزارش دهید تا علاوه بر حفظ امنیت، الزامات انطباق (Compliance) را نیز رعایت کنید.

در آن لایسنس، ما به شما کمک می‌ کنیم مدل لایسنس دقیقی را انتخاب کنید که نه تنها نیازهای فنی شما را برآورده کند، بلکه بهترین بازدهی را از سرمایه‌ گذاری نرم‌ افزاری شما داشته باشد.

سؤالات حیاتی پیش از خرید لایسنس ManageEngine (راهنمای تخصصی)

تهیه لایسنس مناسب ManageEngine، یک تصمیم استراتژیک است. پاسخ به این سؤالات، تضمین می‌ کند که بیشترین بهره‌وری را از نرم‌افزار خود ببرید:

۱. تفاوت نسخه‌ های Standard, Professional و Enterprise چیست؟

• Standard: معمولاً قابلیت‌ های پایه‌ ای (مانند مانیتورینگ ساده یا تیکتینگ ابتدایی) را فراهم می‌ کند.
• Professional/Enterprise: شامل قابلیت‌ های پیشرفته و حیاتی است؛ مانند امکانات ITIL در ServiceDesk Plus، مانیتورینگ توزیع‌ شده برای شبکه‌ های بزرگ (Distributed Monitoring) در OpManager، یا اتوماسیون کامل در ADManager Plus. برای سازمان‌ های با مقیاس متوسط و بزرگ، این نسخه‌ ها ضروری هستند.

۲. مدل قیمت‌ گذاری ManageEngine چگونه است؟

قیمت‌ گذاری معمولاً بر اساس مقیاس استفاده تعیین می‌ شود:

• OpManager: بر اساس تعداد دستگاه‌ هایی (Nodes) که مانیتور می‌ کنید.
• ServiceDesk Plus: بر اساس تعداد کارشناسانی (Technicians) که از سیستم تیکتینگ استفاده می‌ کنند.
• ADManager Plus: بر اساس تعداد دامنه‌ها (Domains) یا تعداد مدیرانی (Administrators) که نیاز به مدیریت AD دارند.

۳. چرا باید لایسنس اورجینال را از آن لایسنس تهیه کنم؟

در آن لایسنس، ما فقط لایسنس‌ های اورجینال و قانونی را تأمین می‌ کنیم. خرید لایسنس غیرمعتبر می‌تواند منجر به:

• از دست دادن پشتیبانی فنی مستقیم از ManageEngine.
• قطع شدن ناگهانی سرویس به دلیل عدم انطباق لایسنس (Compliance Check).
• عدم دسترسی به به‌ روزرسانی‌ های امنیتی حیاتی.

شرکت ما انواع لایسنس های دیگر را هم با پشتیبانی حرفه ای از جمله لایسنس Cisco، لایسنس Splunk، لایسنس Tenable ارائه می دهد.

ما فعال‌ سازی کامل و قانونی لایسنس شما را تضمین می‌ کنیم.

آماده‌ اید تا مدیریت IT خود را با ابزارهای قدرتمند ManageEngine متحول کنید؟ همین حالا با کارشناسان آن لایسنس تماس بگیرید تا بهترین مدل لایسنس را متناسب با بودجه و زیرساخت شما پیشنهاد دهند.